鮭(塩引鮭・塩引き鮭)の通販 新潟村上 永徳 鮭乃蔵


ご利用案内

お支払方法について送料、配送についてご注文からお届けまで買い物かごの使い方商品の梱包について熨斗、包装について納品書についてキャンセル、返品についてポイントについて会員登録

お支払い方法について

クレジットカード決済について

当店では以下のクレジットカードがご利用いただけます。
SSLを利用しておりますので、カード情報は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

※有効期限切れのカードやカード情報の入力間違い等の理由でご利用いただけない場合がございます。その際はeメールまたはお電話でご連絡させていただきます。

代金引換について

代金引換サービス手数料(ヤマト運輸)はお客様のご負担でお願い致します。
代引手数料は以下となります。

1万円未満の場合324円
3万円未満の場合432円
3万円以上の場合弊社負担

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
NP後払いとは

銀行振込(先払い)

商品代金+送料の総額を以下にお振込ください。

振込口座第四銀行
支店名村上支店
口座種別当座
口座番号100203
口座名義株式会社 永徳

※ 振込手数料はお客様のご負担となります。
※ 弊社では銀行振込用紙はご用意しておりません。ご了承ください。

送料、配送について

送料について

送料は梱包1個口につき、全国一律(一部離島を除く)です。
常温:756円
クール便:972円

※冷凍商品と冷凍不可の商品を同時にご注文いただいた場合、温度帯の制約で複数の発送個口数となる場合がございます。その際はそれぞれ一個口ごとのご請求となります。

配送について

配送はヤマト運輸でのお届けとなります。
配送不可地域:伊豆諸島(大島、八丈島を除く)及び小笠原村(小笠原諸島)

ご希望のお届け時間帯は下記が可能となります。

| 午前中 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 20-21時 |

※迅速に出荷できますよう対応しておりますが、以下の事態が発生した場合、商品の到着が遅れる場合がございます。

  • お客様からのご注文が殺到した場合
  • 配送中の事故や悪天候などのトラブルで、ご希望のお届け日時にお届け出来ない場合

ご注文からお届けまで

通常は午前中のご注文の場合、ご注文日より翌日〜4日以内に発送させていただきます。工場の休業日には商品が出荷できない場合がございます。予めご了承ください。
※工場休業日は 日曜日、祝日と土曜日(不定休)です。
品切れ等の理由で発送が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。

カートの使い方

■商品を選んでカートへ入れてください

お好きな商品を選び【カートに入れる】ボタンを押してください。


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(1) カゴ画面

ご注文内容が決まりましたら、ご購入手続きにお進みください。
・会員のお客様は『会員ID』『パスワード』を入力して【ログイン】ボタンをクリックしてください。
・会員登録をしていないお客様は【購入手続きへ進む】ボタンをクリックしてください。

他の商品を見る場合は【買い物を続ける】ボタンをクリックしてください。


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(2) レジ画面

必要事項を入力してください。
・購入者情報欄では『必須』となっている項目は必ずご入力ください。
・お届け先選択で『購入者の住所へ送る』または『別の住所へ送る』をどちらか選択してください。
・お支払い方法選択でお好きな方法を選択してください。
入力後【次へ】ボタンをクリックして、入力内容をご確認ください。


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(3) 入力確認

問題が無ければ【この内容で注文する】ボタンを押してください。


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(4) 完了画面

ご注文が完了です。ご注文の確認(自動配信)メールが送られます。

その後、店舗から受注確認メールが送られますので、最終的な送料や発送日をご確認ください。


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商品の梱包、熨斗、包装について

・包装例 1

・包装例 2

・包装例 3

熨斗・包装は無料で承っております。お中元、お歳暮、内祝い、仏事のお返しなど、お気軽にご利用ください。

※ 熨斗の水引き、表書きが不明な場合は、弊社からご連絡をさせていただく場合がございます。
※ 商品の形状によっては包装が出来ない場合がございます。

納品書等について

ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、納品書やカタログなどは同梱いたしません。

キャンセル、返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、配送途中の破損や商品違い、品質上の問題があった場合はすみやかに当社へご連絡ください。現状を確認後、対応いたします。

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

品質上の問題があった場合は、当社へご連絡ください。現状を確認後、対応させていただきます。

ポイントについて

・商品合計の1%分をポイント付与。
・有効期限は24ヶ月。

会員登録

・新規会員登録すると300ポイントをプレゼント!(300円分ご利用いただけます)
・お買い上げ商品代金に対して通常1%のポイントが付与されます。
・次回のご購入の際、面倒な入力を手間が省けます。
・入会費・年会費無料!


新規会員登録はこちらから出来ます。

FAXご注文用紙


こちらのFAXご注文用紙をダウンロードして、印刷をしてください。

必要事項をご記入後、下記宛に送ってください。
FAX : 0254-52-7097

弊社からのメールが届かない場合

 弊社からのメールが届かないというお客様につきましては、下記の状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認いただけますようお願い致します。

メールアドレスの間違い

お客様にご入力いただいたメールアドレスに間違いがあると、弊社からのメールが届きません。ご入力いただいたメールアドレスをご確認いただき、間違いがございましたら、弊社までお問合せください。

携帯メールの設定によるもの

携帯電話端末の設定で、携帯電話からのメールのみ受信を許可し、パソコンからのメールは全て拒否するような設定をされている場合、弊社からお送りするメールが届かない場合がございます。お使いの携帯電話の設定をご確認ください。
※携帯メールの設定の確認・変更方法について不明な場合は、恐れ入りますがお使いの各携帯電話会社等へお問合せください。

Hotmailメールの設定によるもの

Hotmailをお使いの場合、メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。

迷惑メールフォルダの中を確認するには

  1. Hotmailにサインインし、画面左側にある「受信トレイ」「アーカイブ」「迷惑メール」「下書き」「送信済み」「ごみ箱」とあるうちの「迷惑メール」をクリックしてください。
  2. 表示された迷惑メールフォルダの中から、弊社からのメールが入っていないかどうか、ご確認ください。

弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入らないようにするには

  1. Hotmailにサインインし、画面右上にある「歯車」のアイコンをクリック、「メールの詳細設定」をクリックしてください。
  2. オプション画面が表示されましたら、「差出人セーフリストと受信拒否リスト」をクリックしてください。
  3. 差出人セーフリストと受信拒否リスト画面が表示されましたら、「差出人セーフリスト」をクリックしてください。
  4. 差出人セーフリスト画面が表示されましたら、「許可する差出人またはドメイン:」に [ @nagatoku.co.jp ] を入力し、「リストに追加 >>」をクリックしてください。
  5. 設定は終了しましたので、弊社からお送りするメールは次回から受信トレイに入るようになります。 ※その他、各社フリーメールをご利用の場合、同様の設定が用意されている場合がございます。お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

Yahoo!メールの設定によるもの

Yahoo!メールをお使いの場合、メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。

迷惑メールフォルダの中を確認するには

  1. Yahoo!メールにログインし、画面左側の「受信箱」「下書き」「送信済みメール」「迷惑メール」「ゴミ箱」とあるうちの「迷惑メール」をクリックしてください。
  2. 表示された迷惑メールフォルダの中から、弊社からのメールが入っていないかどうか、ご確認ください。

弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入らないようにするには

  1. Yahoo!メールにログインし、画面右上にある「メールオプション」をクリックしてください。
  2. メールの管理の項目にある「フィルターと受信通知設定」をクリックしてください。
  3. フィルターと受信通知設定画面が表示されましたら、「追加」をクリックしてください。
  4. フィルターの追加画面が表示されましたら、下記のように設定をしてください。 Fromが[ @nagatoku.co.jp ][を含む] 移動先フォルダ:[受信箱] [保存]をクリックしてください。
  5. 設定は終了しましたので、弊社からお送りするメールは次回から受信トレイに入るようになります。 ※その他、各社フリーメールをご利用の場合、同様の設定が用意されている場合がございます。お手数ではございますが、ご確認いただけきますようお願い申し上げます。